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    开封协会召开“创建优质服务窗口,争当 诚信服务标兵”工作会议

    充分发挥先进典型的示范带头作用,提高全行业改进服务水平、诚信服务质量的积极性和主动性,5月4日,开封协会召开会议,安排部署“创建优质服务窗口,争当诚信服务标兵”工作,全市31家会员单位综合部负责人参加。张燕秘书长到会并讲话。

    会议宣读了《开封市财产保险行业优质服务窗口创建活动方案》、《开封市人身保险行业优质服务窗口创建活动方案》、《开封市保险业2016年度“争当诚信服务标兵”活动方案》,通报了2016年一季度信息报送采用情况及信息报送需要注意的几个问题。张燕秘书长首先对一季度开封保险业业务快速发展、加强行业自律、参与公益活动、着力形象宣传及推进诉调对接等方面的工作和大家进行了沟通,其次,就如何落实会议精神提出具体要求:各单位要认真抓好“创建优质服务窗口,争当诚信服务标兵”相关方案的落实,特别是诚信服务标兵评选工作,要与省行业协会的诚信服务标兵评选活动同步,进一步完善诚信考评体系,在整个行业形成轰动效应,让广大从业人员从思想上重视、从行动上自觉参与到评选活动中来,通过活动来提升行业诚信服务水平。各单位要充分利用目前良好的新闻媒体宣传环境,及时报送本单位近期发生的重大理赔、创新消费者服务的新闻稿件,不断扩大行业的形象和美誉度。张秘书长还就如何做好每季度保险市场分析、《开封保险信息》创刊等方面的工作进行了强调。

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    更新时间:2016/5/5  【打印此页】  【关闭
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