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    OG视讯举行“优质服务窗口、诚信服务标兵”表彰大会

    3月10日,开封市保险行业2016年“优质服务窗口、诚信服务标兵”表彰大会在开封报业大厦隆重举行。中国人寿保险开封分公司等10家优质服务窗口和邵晓云等15名诚信服务标兵受到表彰。35家会员负责人及200余名会议代表参加大会。开封日报报业集团党委副书记、总编辑刘会敏到会祝贺。

    表彰会上,协会秘书长张燕致辞:诚信,是保险公司的立业之本,是保险经营的生命线。受表彰的窗口单位和诚信服务标兵来自保险业的各个领域,他们用实际行动诠释了保险业诚实守信、服务至上的经营理念,展示了以诚待人、以诚取信的良好风尚,体现了对被保险人负责、对公司负责、对社会负责的职业道德和爱岗敬业精神。开展评选和表彰活动,必将彰显开封保险业全力建设诚信保险,打造一流服务行业,有效促进开封保险业快速、健康发展。副会长赵长青宣读了《关于表彰开封保险行业2016年度“优质服务窗口、诚信服务标兵”的决定》,各位领导向获奖的单位和个人颁奖。邵晓云代表受表彰的诚信服务标兵向全市保险从业人员发出倡议。刘会敏发表了热情洋溢的讲话,他代表开封报业集团全体员工对会议的召开表示热烈的祝贺,对获奖的单位和个人表示崇高的敬意。他指出,随着社会经济的飞速提高,我市保险行业得到了长足发展,保险业在现代金融、社会保障、农业保障、防灾减灾、社会管理等“五大体系”建设中日益发挥着更加重要的作用。保险业不仅需要积极创新产品和服务,更需要加强公众宣传,使宣传成为推动我市保险行业发展、彰显行业良好社会形象的重要推手。他希望开封保险行业秉承“客户为中心”的原则,不断树立良好的行业形象和社会信誉,以此赢得社会公众的信赖和支持。35家公司负责人在《良好企业保护消费者利益社会责任承诺书》签字。中国人寿开封分公司副总经理杨志勇宣读了《开封保险行业社会监督员管理制度》和《关于聘任开封市保险行业社会监督员的通知》,并为牛在强等20名行业社会监督员颁发聘书。最后,协会会长于江就开封保险业进一步加强诚信建设提出具体要求:一是各单位要认真听取、积极吸纳社会监督员提出的意见和建议,不断改进工作。社会监督员要恪守法律法规,忠实履行监督职责。二是管理人员要提高对诚信建设重要性的认识,规范经营行为,切实把诚信建设与日常经营活动结合起来常抓不懈。三是要大力加强以诚信服务为本的行业文化建设,以诚信服务文化统一从业人员的价值取向,营造良好诚信服务氛围。四是要从维护行业信誉、改善行业形象、促进行业健康发展的角度,切实做好保险消费者权益保护工作。五是要注重改善公司外部形象、营业场所设施,注重客服人员的仪容仪表,营造一流服务行业的外部形象。

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    更新时间:2017/3/23  【打印此页】  【关闭
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